EDICIÓN EN VIVO · 07:00 AM & 19:00 PM
Civitas Argentina
Observatorio de auditoría en tiempo real de servicios públicos, organismos del Estado y figuras públicas. Todos los informes y datasets abiertos disponibles para consulta y descarga.
VOLUMEN AUDITADO HOY📊
3,001,300
Reclamos y menciones escaneadasIMAGEN POSITIVA👍
30.3%
Elogios y conformidad ciudadanaIMAGEN NEGATIVA🚨
57.9%
Quejas, reclamos y fallasBALANCE NETO GLOBAL⚖️
-27.7%
Diferencial neto (Positivo − Negativo)🚨Top Focos de Mayor Queja y Conflicto
Edición Hoy1
Servicio Eléctrico (Luz & Distribución)Cortes de suministro
-73.5%82% quejas
2
Entes Reguladores (ENRE, ENARGAS, ERAS, CNRT)Falta de respuestas a reclamos
-66%77% quejas
3
Agua Corriente & Red CloacalBaja presión en red
-64.5%76.5% quejas
🌟Top de Mejor Aprobación y Reconocimiento
Edición Hoy1
Universidad de Buenos Aires (UBA)Prestigio académico
+36.5%62.5% elogios
2
Universidades Públicas Nacionales (UNLP, UNC, UNR)Calidad educativa pública
+28.5%58% elogios
3
CONICET & Organismos de Ciencia (INTA, INTI)Producción científica
+22.5%55.5% elogios
FILTRAR POR CATEGORÍA (GENERAL):
Jurisdicción:
🔍
Servicio Eléctrico (Luz & Distribución)
servicios publicos · luz🔴 Críticonacional
👍 Positivo:8.5%🚨 Negativo:82%
Focos de Conflicto Reportados:
• Cortes de suministro• Baja tensión• Aumentos de tarifa
Muestreo: 128,000 menciones
Neto:-73.5%
Entes Reguladores (ENRE, ENARGAS, ERAS, CNRT)
tramites control · entes reguladores🔴 Críticonacional
👍 Positivo:11%🚨 Negativo:77%
Focos de Conflicto Reportados:
• Falta de respuestas a reclamos• Sanciones a distribuidoras• Audiencias tarifarias
Muestreo: 31,000 menciones
Neto:-66%
Agua Corriente & Red Cloacal
servicios publicos · agua🔴 Críticoprovincial
👍 Positivo:12%🚨 Negativo:76.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Baja presión en red• Pérdidas en vía pública• Desbordes cloacales
Muestreo: 74,000 menciones
Neto:-64.5%
Poder Judicial de la Nación (Tribunales & Cortes)
organismos · organismos nacional🔴 Críticonacional
👍 Positivo:13.8%🚨 Negativo:74.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Demoras en sentencias• Casos de corrupción• Confianza pública en la justicia
Muestreo: 64,300 menciones
Neto:-60.7%
ARCA / AFIP (Recaudación, Monotributo & Aduana)
tramites control · arca afip🔴 Críticonacional
👍 Positivo:14%🚨 Negativo:72.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Caída de web/sistemas• Categorías de monotributo• Retenciones bancarias
Muestreo: 92,000 menciones
Neto:-58.5%
PAMI (Cobertura Médica & Medicamentos)
tramites control · anses pami🔴 Críticonacional
👍 Positivo:16%🚨 Negativo:73.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Cobertura de medicamentos• Prestadores médicos• Demoras en autorizaciones
Muestreo: 84,000 menciones
Neto:-57.5%
DNRPA (Registro del Automotor)
tramites control · registro automotor🔴 Críticonacional
👍 Positivo:15.5%🚨 Negativo:71.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Costos de transferencia• Cédulas y chapas patente• Demoras en registros
Muestreo: 46,000 menciones
Neto:-56%
Salud Pública (Hospitales & Guardias)
servicios publicos · salud🔴 Críticoprovincial
👍 Positivo:17.5%🚨 Negativo:73%
Focos de Conflicto Reportados:
• Colapso de guardias• Falta de turnos especialistas• Falta de insumos
Muestreo: 135,000 menciones
Neto:-55.5%
Gas Natural & Red de Garrafas
servicios publicos · gas🔴 Críticonacional
👍 Positivo:16.5%🚨 Negativo:71%
Focos de Conflicto Reportados:
• Cortes en invierno• Garrafas sociales• Facturación y cargos
Muestreo: 49,000 menciones
Neto:-54.5%
Ferrocarriles (Trenes Metropolitanos & Regionales)
servicios publicos · transporte🔴 Críticonacional
👍 Positivo:18%🚨 Negativo:72.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Demoras y cancelaciones• Estado de formaciones• Seguridad en estaciones
Muestreo: 95,000 menciones
Neto:-54.5%
Honorable Cámara de Senadores de la Nación
organismos · organismos nacional🔴 Críticonacional
👍 Positivo:18.5%🚨 Negativo:69.2%
Focos de Conflicto Reportados:
• Debate de leyes y pliegos• Aumento de dietas• Quórum y sesiones especiales
Muestreo: 76,400 menciones
Neto:-50.7%
Honorable Cámara de Diputados de la Nación
organismos · organismos nacional🔴 Críticonacional
👍 Positivo:19.2%🚨 Negativo:68.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Tratamiento de DNU y leyes• Comisiones parlamentarias• Polarización de bloques
Muestreo: 88,700 menciones
Neto:-49.3%
Ministerio de Salud de la Nación
organismos · organismos nacional🔴 Críticonacional
👍 Positivo:20%🚨 Negativo:67.9%
Focos de Conflicto Reportados:
• Vacunación y dengue• Insumos hospitalarios• Prepagas y medicamentos
Muestreo: 48,900 menciones
Neto:-47.9%
Ómnibus & Colectivos Urbanos
servicios publicos · transporte🔴 Críticoprovincial
👍 Positivo:21.5%🚨 Negativo:66%
Focos de Conflicto Reportados:
• Frecuencias insuficientes• Aumentos del boleto• Paros y medidas gremiales
Muestreo: 110,000 menciones
Neto:-44.5%
Ministerio de Justicia
organismos · organismos nacional🔴 Críticonacional
👍 Positivo:22.1%🚨 Negativo:65%
Focos de Conflicto Reportados:
• Pliegos de jueces• Reforma del código procesal• Juicio por jurados
Muestreo: 41,200 menciones
Neto:-42.9%
Policía de la Prov. de Buenos Aires (Bonaerense)
seguridad defensa · fuerzas locales🔴 Críticoprovincial
👍 Positivo:24.5%🚨 Negativo:66.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Inseguridad en el Conurbano• Tiempos de respuesta de patrulleros• Denuncias de connivencia
Muestreo: 98,000 menciones
Neto:-42%
ANSES (Jubilaciones & Asignaciones)
tramites control · anses pami🔴 Críticonacional
👍 Positivo:23%🚨 Negativo:64.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Poder adquisitivo jubilatorio• Turnos para trámites• Validación de asignaciones
Muestreo: 105,000 menciones
Neto:-41.5%
Municipios, Intendencias y Concejos Deliberantes
organismos · organismos municipal🔴 Críticomunicipal
👍 Positivo:28%🚨 Negativo:58.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Bacheo y luminarias• Tasas municipales• Recolección de residuos
Muestreo: 154,000 menciones
Neto:-30.5%
RENAPER (DNI & Pasaportes)
tramites control · renaper🔴 Críticonacional
👍 Positivo:27.5%🚨 Negativo:58%
Focos de Conflicto Reportados:
• Demora en entrega de pasaportes• Costos de renovación• Turnos en centros rápidos
Muestreo: 39,000 menciones
Neto:-30.5%
Ministerio de Capital Humano
organismos · organismos nacional🟡 Alertanacional
👍 Positivo:31%🚨 Negativo:60%
Focos de Conflicto Reportados:
• Asistencia a comedores• Planes sociales y auditorías• Salarios docentes
Muestreo: 94,300 menciones
Neto:-29%
Jefatura de Gabinete de Ministros
organismos · organismos nacional🟡 Alertanacional
👍 Positivo:29.1%🚨 Negativo:56.6%
Focos de Conflicto Reportados:
• Negociaciones con provincias• Coordinación ministerial• Informes al Congreso
Muestreo: 38,500 menciones
Neto:-27.5%
Gobernaciones y Ministerios Provinciales
organismos · organismos provincial🟡 Alertaprovincial
👍 Positivo:32.5%🚨 Negativo:54.2%
Focos de Conflicto Reportados:
• Coparticipación y fondos• Salarios docentes provinciales• Obras públicas paralizadas
Muestreo: 112,000 menciones
Neto:-21.7%
Colegios Públicos de Abogados y Médicos
instituciones · sociedad civil🟡 Alertaprovincial
👍 Positivo:31%🚨 Negativo:51.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Honorarios y aranceles• Matriculación y ética• Defensa gremial profesional
Muestreo: 28,000 menciones
Neto:-20.5%
Ministerio de Economía
organismos · organismos nacional🟡 Alertanacional
👍 Positivo:36%🚨 Negativo:55%
Focos de Conflicto Reportados:
• Inflación y precios• Tarifas de servicios• Reservas del BCRA
Muestreo: 118,400 menciones
Neto:-19%
Cámaras Empresariales e Industriales (UIA, CAME)
instituciones · sociedad civil🟡 Alertanacional
👍 Positivo:33.5%🚨 Negativo:52%
Focos de Conflicto Reportados:
• Actividad industrial y pymes• Costos impositivos y laborales• Apertura de importaciones
Muestreo: 35,000 menciones
Neto:-18.5%
Ministerio de Relaciones Exteriores (Cancillería)
organismos · organismos nacional🟡 Alertanacional
👍 Positivo:34%🚨 Negativo:51.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Posicionamiento geopolítico• Votaciones en la ONU• Comercio exterior
Muestreo: 33,600 menciones
Neto:-17.5%
Presidencia de la Nación
organismos · organismos nacional🟡 Alertanacional
👍 Positivo:38%🚨 Negativo:52.8%
Focos de Conflicto Reportados:
• Rumbo económico• Decretos y vetos• Discursos oficiales
Muestreo: 142,000 menciones
Neto:-14.8%
Iglesias Evangélicas (ACIERA) & Cultos Cristianos
instituciones · religiosas🟡 Alertanacional
👍 Positivo:37.5%🚨 Negativo:45%
Focos de Conflicto Reportados:
• Labor social barrial• Influencia comunitaria• Posicionamientos valóricos
Muestreo: 42,000 menciones
Neto:-7.5%
Ministerio de Desregulación y Transformación del Estado
organismos · organismos nacional🟡 Alertanacional
👍 Positivo:41.5%🚨 Negativo:48%
Focos de Conflicto Reportados:
• Eliminación de trámites• Cielos abiertos• Reforma del Estado
Muestreo: 52,800 menciones
Neto:-6.5%
Iglesia Católica & Cáritas Argentina
instituciones · religiosas🟡 Alertanacional
👍 Positivo:39%🚨 Negativo:43.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Asistencia social en comedores• Declaraciones episcopales• Rol de Cáritas
Muestreo: 56,000 menciones
Neto:-4.5%
Policía de la Ciudad (CABA)
seguridad defensa · fuerzas locales🟡 Alertamunicipal
👍 Positivo:42%🚨 Negativo:46.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Patrullaje urbano• Cortes y piquetes en CABA• Motoschorros y arrebatos
Muestreo: 59,000 menciones
Neto:-4.5%
Ministerio de Seguridad Nacional
organismos · organismos nacional🟢 Favorablenacional
👍 Positivo:45.9%🚨 Negativo:45%
Focos de Conflicto Reportados:
• Protocolo antipiquetes• Operativos en Rosario• Fuerzas federales
Muestreo: 86,200 menciones
Neto:+0.9%
Policía Federal Argentina (PFA)
seguridad defensa · fuerzas federales🟢 Favorablenacional
👍 Positivo:44.5%🚨 Negativo:43%
Focos de Conflicto Reportados:
• Investigaciones complejas• Delitos federales y narcotráfico• Operativos preventivos
Muestreo: 68,000 menciones
Neto:+1.5%
Gendarmería Nacional Argentina (GNA)
seguridad defensa · fuerzas federales🟢 Favorablenacional
👍 Positivo:47%🚨 Negativo:41.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Control de fronteras y rutas• Operativos en el conurbano y Rosario• Incautación de drogas
Muestreo: 61,000 menciones
Neto:+5.5%
Prefectura Naval Argentina (PNA)
seguridad defensa · fuerzas federales🟢 Favorablenacional
👍 Positivo:46.5%🚨 Negativo:40%
Focos de Conflicto Reportados:
• Custodia de ríos y puertos• Pesca ilegal en el Mar Argentino• Seguridad fluvial
Muestreo: 37,000 menciones
Neto:+6.5%
Organizaciones No Gubernamentales (ONGs)
instituciones · sociedad civil🟢 Favorablenacional
👍 Positivo:46%🚨 Negativo:38.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Transparencia y lucha cívica• Ayuda comunitaria• Proyectos ambientales
Muestreo: 44,000 menciones
Neto:+7.5%
Fuerzas Armadas (Ejército, Armada, Fuerza Aérea)
seguridad defensa · fuerzas armadas🟢 Favorablenacional
👍 Positivo:51%🚨 Negativo:34.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Compra de aviones F-16• Ayuda humanitaria ante inundaciones• Control de soberanía
Muestreo: 53,000 menciones
Neto:+16.5%
CONICET & Organismos de Ciencia (INTA, INTI)
instituciones · universitarias cientificas🟢 Favorablenacional
👍 Positivo:55.5%🚨 Negativo:33%
Focos de Conflicto Reportados:
• Producción científica• Recorte de becas• Fuga de cerebros
Muestreo: 79,000 menciones
Neto:+22.5%
Universidades Públicas Nacionales (UNLP, UNC, UNR)
instituciones · universitarias cientificas🟢 Favorablenacional
👍 Positivo:58%🚨 Negativo:29.5%
Focos de Conflicto Reportados:
• Calidad educativa pública• Gastos de funcionamiento• Salarios de docentes
Muestreo: 87,000 menciones
Neto:+28.5%
Universidad de Buenos Aires (UBA)
instituciones · universitarias cientificas🟢 Favorablenacional
👍 Positivo:62.5%🚨 Negativo:26%
Focos de Conflicto Reportados:
• Prestigio académico• Defensa del presupuesto• Marchas universitarias
Muestreo: 115,000 menciones
Neto:+36.5%
📊 AUDITORÍA SECTORIAL COMPARADA
¿Querés auditar un sector completo comparado?
Generá la auditoría comparada de todo el rubro (ej. todo el sector eléctrico comparando Edenor vs Edesur vs provinciales, o transporte multimodal), con mapeo territorial fino, matriz de criticidad con IA y base completa en Excel (.xlsx) y PDF nativo vectorial.
🔒 Protección de Privacidad Ciudadana: Los testimonios y quejas ciudadanas se procesan de forma anónima y agregada bajo estrictos estándares de confidencialidad.